凤凰网科技讯 北京时间 10 月 27 日，据 CNBC 报道，苹果首款折叠屏手机 iPhone Duo 上周五开售后，部分用户反映设备内屏出现损坏，屏幕上可见从铰链处延伸出的水平亮线。苹果表示，已注意到这一问题，受影响的是少量设备，遇到显示问题的用户可联系 AppleCare 申请更换。
iPhone Duo 于 10 月 23 日开售，美国起售价为1999 美元。CNBC 报道称，大多数有关屏幕损坏的反馈来自 Reddit、X 等网络平台上的匿名用户，网上也出现了虚假图片。
苹果代表向 CNBC 表示，公司已知悉少量 iPhone Duo 设备的内屏问题。如果用户遇到显示问题，应联系 AppleCare 申请更换。
10倍杠杆平台苹果网站显示，iPhone Duo 在保修期外更换内屏的费用为999 美元。
损坏原因尚未确定
设备维修网站 iFixit 在拆解 iPhone Duo 并测试其防尘能力后推测，屏幕问题可能与铰链设计有关。苹果尚未在向 CNBC 的回应中说明故障原因。
iFixit 技术人员沙赫拉姆 · 莫赫塔里（Shahram Mokhtari）在拆解视频中表示，许多损坏报告提到，用户在折叠或展开手机时听到了碎裂声，随后继续操作。他指出，发生损坏的位置附近，铰链的形状有所不同。
iFixit 首席执行官凯尔 · 维恩斯（Kyle Wiens）在 X 上表示，iPhone Duo 的铰链由数十个零件组成，制造精度要求很高。他认为，制造偏差或一粒沙子都可能损坏铰链所保护的显示屏。
元股证券:ygzq.hkCNBC 指出，屏幕损坏一直是折叠屏手机面临的问题之一。2019 年，三星推出早期折叠屏设备时，就有评测人员发现，其内屏在正常使用过程中出现破裂或闪烁。
苹果称开发者正更新应用
早期评测人员对 iPhone Duo 展开后的使用体验给予了好评，尤其认可其多任务处理和媒体内容体验，但也指出，许多应用尚未更新，无法充分利用更大、更宽的屏幕。
苹果周一表示，开发者正在为这款折叠屏设备更新应用。苹果代表称，早期用户对 iPhone Duo 的反应积极分红到账时间，公司看到开发者正在迅速调整应用，以利用其独特的产品形态。（作者 / 于雷）
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